Страхование – модуль для автоматизации учета и управления страховыми операциями
Модуль «Страхование» предназначен для автоматизации процессов учета, оформления и управления страховыми договорами.
Он позволяет страховым компаниям и брокерам оптимизировать взаимодействие с клиентами, вести учет полисов, управлять страховыми выплатами и контролировать финансовые показатели.
Решение помогает минимизировать риски ошибок в расчетах, ускоряет обработку заявок и улучшает контроль за страховыми обязательствами.
Подходит для страховых компаний, агентов, брокеров и организаций, работающих со страховыми программами.
Возможности
1. Управление страховыми договорами
- Создание и ведение карточек страховых договоров с полным набором данных: срок действия, страховая сумма, страхователь, застрахованные объекты.
- Автоматическое продление договоров и контроль за сроками их действия.
- Учет различных типов страхования (имущественное, медицинское, автострахование и др.).
- Возможность настройки индивидуальных условий и тарифов для каждого договора.
2. Автоматизация расчетов и страховых премий
- Автоматический расчет страховых премий на основе условий договора.
- Учет поступлений по страховым взносам и контроль задолженностей.
- Поддержка гибкой системы скидок и надбавок.
- Возможность учета дополнительных услуг, включенных в договор.
3. Управление страховыми выплатами и возмещениями
- Регистрация страховых случаев с указанием деталей происшествия.
- Автоматизация расчета страховых выплат и компенсаций.
- Контроль процесса урегулирования страховых случаев, включая этапы рассмотрения и согласования.
- Ведение истории страховых случаев и выплат по каждому клиенту и договору.
4. Ведение клиентской базы и CRM-функции
- Хранение полной информации о клиентах: физические и юридические лица, контактные данные, история взаимодействий.
- Учет потенциальных и текущих клиентов, сегментация по категориям и уровням страховых рисков.
- Интеграция с CRM-системой для управления продажами и взаимодействием с клиентами.
- Автоматические напоминания о предстоящих платежах и сроках обновления договоров.
5. Учет перестраховочных операций
- Регистрация и контроль договоров перестрахования.
- Распределение рисков между страховой и перестраховочной компаниями.
- Учет операций по передаче и возврату премий в рамках перестрахования.
6. Отчетность и аналитика
- Формирование отчетов по страховой деятельности: доходы, выплаты, рентабельность договоров.
- Анализ эффективности страховых продуктов и тарифов.
- Мониторинг ключевых показателей (количество договоров, страховые случаи, дебиторская задолженность и др.).
- Поддержка визуализации данных на дашбордах для быстрого анализа.
7. Управление страховыми продуктами
- Создание и настройка различных страховых продуктов с гибкой тарифной политикой.
- Ведение справочников продуктов и услуг, возможность изменения условий страхования.
- Автоматизация разработки и вывода новых продуктов на рынок.
8. Интеграция с бухгалтерским и финансовым учетом
- Автоматическое формирование проводок по страховым операциям.
- Интеграция с модулями управления финансами для учета поступлений и расходов.
- Синхронизация данных с налоговым учетом и отчетностью.
9. Соответствие нормативным требованиям
- Учет и контроль за выполнением требований регулирующих органов.
- Формирование отчетности для надзорных и контролирующих структур.
- Актуализация модуля в соответствии с изменениями законодательства в сфере страхования.
10. Управление претензиями и жалобами
- Регистрация обращений клиентов по страховым случаям и выплатам.
- Отслеживание статусов жалоб и претензий, назначение ответственных лиц.
- Анализ жалоб для улучшения качества страховых услуг и оптимизации процессов.
Этот функционал модуля "Страхование" позволяет страховым компаниям автоматизировать все ключевые процессы, улучшить обслуживание клиентов и повысить эффективность страховой деятельности.
Состав продукта
Модуль управления страховыми договорами
- Создание и хранение карточек договоров страхования.
- Поддержка различных видов страхования (имущественное, автострахование, медицинское и др.).
- Автоматизация контроля за сроками договоров и их продлением.
Модуль расчета премий и взносов
- Расчет страховых премий на основе условий договора.
- Учет поступлений страховых взносов и контроль задолженности.
- Настройка тарифов, скидок и надбавок для каждого продукта.
Модуль управления страховыми выплатами
- Регистрация страховых случаев и расчет выплат.
- Ведение истории урегулирования страховых случаев.
- Контроль за процессом согласования и выплат компенсаций.
Модуль ведения клиентской базы (CRM)
- Карточки клиентов с полной информацией (контакты, история договоров и выплат).
- Учет потенциальных и текущих клиентов.
- Интеграция с CRM-системами для управления продажами и коммуникациями.
Модуль перестрахования
- Ведение договоров перестрахования.
- Распределение рисков между страховой компанией и перестраховщиками.
- Автоматизация учета операций перестрахования.
Модуль отчетности и аналитики
- Формирование стандартных и настраиваемых отчетов по страховой деятельности.
- Анализ ключевых показателей эффективности: доходы, выплаты, рентабельность.
- Визуализация данных на дашбордах и аналитических панелях.
Модуль управления страховыми продуктами
- Создание и настройка страховых продуктов с различными условиями.
- Управление тарифами и правилами расчета для каждого продукта.
- Возможность быстрого изменения условий и вывода новых продуктов на рынок.
Модуль интеграции с бухгалтерией и финансами
- Автоматическое формирование бухгалтерских проводок по операциям страхования.
- Учет доходов и расходов в финансовом модуле.
- Синхронизация данных с налоговым учетом и отчетностью.
Модуль нормативного соответствия
- Контроль выполнения требований регулирующих органов.
- Подготовка и сдача отчетности в органы надзора.
- Актуализация нормативных справочников и процедур в соответствии с законодательством.
Модуль управления претензиями и жалобами
- Регистрация обращений клиентов по страховым случаям и условиям договоров.
- Контроль статусов и сроков рассмотрения претензий.
- Анализ причин обращений для улучшения процессов и качества услуг.
Модуль уведомлений и напоминаний
- Автоматическая рассылка уведомлений клиентам о предстоящих платежах и окончании договоров.
- Напоминания ответственным сотрудникам о критических сроках и задачах.
- Поддержка шаблонов сообщений для внутренней и внешней коммуникации.
Эти компоненты обеспечивают комплексное управление страховой деятельностью, оптимизируют внутренние процессы и повышают качество взаимодействия с клиентами.
Нам доверяют свои бизнес-процессы крупные компании Узбекистана
