Сопровождение 1С
Помогаем эффективно работать в 1С, развивать и улучшать программный продукт
Виды работ по сопровождению 1С
Обеспечиваем бесперебойную работу
устраняем неполадки, ищем и исправляем ошибки пользователей
Совершенствуем и развивем функционал
программного обеспечения по мере развития бизнеса
Обновляем формы отчетности
для типовых и доработанных конфигураций
Консультируем по работе в программах 1С
по телефону, удалённо через интернет, с выездом специалиста к вам в офис
Помогаем в настройке
функционала 1С, прав пользователей и доступов, отчётов и интерфейсов
Обучаем пользователей
работе в программах, созданию документации, инструкций
Решения 1С, которые мы сопровождаем
Полный перечень доступных программных продуктов вы можете узнать у наших специалистов, которые помогут подобрать оптимальные решения для вашего бизнеса
Получите бесплатную консультацию!
Мы на связи 24/7. Специалисты готовы в любое время ответить на ваши вопросы и предоставить необходимую консультацию и поддержку абсолютно бесплатно
Преимущества сопровождения 1С от Leading
Экономия денежных средств и времени.
Регулярное сопровождение 1С по договору существенно отличается от единоразовых услуг.
Регулярное сопровождение.
Позволяет исключить возможность возникновения серьёзных ошибок и предупредить их.
Оперативный ответ по текущему вопросу/задаче.
С выездом специалиста на объект в согласованное время или удалённого сопровождения.
Тарифы
Почасовой
- Гибкое управление расходами на сервисную поддержку
- Возможность заранее оценить сроки и стоимость выполнения работ
- Нет ограничения по объёму заказанных услуг
Абонентская плата
- Предсказуемые годовые расходы на сопровождение
- Закрепление персонального специалиста гарантирует актуальность и надёжность работы
- Предоставление всей аналитики по выполненным работам
Выбор определённых специалистов
- Стоимость работ определяется уровнем квалификации привлекаемых специалистов
- Возможность резервирования специалистов на срок от 1 недели и дольше
- Предварительное согласование состава команды специалистов
Премиальный с SLA
- Обеспечивает бесперебойную и комфортную работу пользователей с программами «1С:Предприятие»
- Возможно наше участие в формировании ИТ-стратегии с учётом планов изменения потребностей бизнеса
- Обеспечивает прозрачность потребления услуг в режиме реального времени
Как выбрать тариф
Определить, какие программные продукты 1С необходимо сопровождать
Вычислить плановые трудозатраты по сопровождению
Согласовать скорость реагирования на заявку
Зарезервировать время специалиста согласно поставленным задачам
Не знаете какой тариф подойдет именно вам?
Свяжитесь с нами!
Поможем с выбором, ответим на вопросы и предоставим необходимую консультацию и поддержку абсолютно бесплатно
Отзывы клиентов
Ответим на все вопросы!
Что входит в сопровождение 1С?
Сопровождение включает обновление программ, исправление ошибок, консультирование, настройку системы и поддержку пользователей.
Как часто нужно обновлять 1С?
Обновления выходят по мере изменений в законодательстве и улучшений функционала. Обычно их устанавливают ежемесячно или по необходимости.
Как получить поддержку по 1С?
Поддержка предоставляется через телефон, электронную почту, онлайн-чат или удаленное подключение специалистов.
Что делать, если 1С работает медленно?
Специалисты поддержки помогут провести диагностику системы, выявить и устранить причины замедления работы программы.
Можно ли доработать 1С под нужды компании?
Да, в рамках сопровождения возможна настройка и доработка конфигураций 1С в зависимости от специфики бизнеса.
Какие отчеты можно настроить в 1С?
В 1С можно настроить как стандартные отчеты, так и индивидуальные, которые будут соответствовать вашим бизнес-процессам.
Как происходит обновление 1С при изменении законодательства?
Обновления выходят автоматически, и специалисты 1С устанавливают их, чтобы программа соответствовала новым требованиям закона.
Что делать в случае ошибки в 1С?
В случае ошибки необходимо обратиться в службу поддержки, где специалисты диагностируют и устранят проблему.
Какие услуги входят в договор сопровождения 1С?
Обычно договор включает обновления, поддержку пользователей, консультации, исправление ошибок и настройку системы.
Можно ли интегрировать 1С с другими системами?
Да, специалисты могут настроить интеграцию 1С с другими программами и системами, что позволит автоматизировать обмен данными.
Сопровождение 1С в Ташкенте и Узбекистане
Компания Leading предлагает специализированное отраслевое решение 1С: Бухгалтерия для фармацевтических компанийдля автоматизации бизнес-процессов фармацевтических компаний в Ташкенте и по всему Узбекистану. Это программное обеспечение помогает оптимизировать управление складом, производством, контролем качества, закупками и продажами. С 1С: Бухгалтерия для фармацевтических компаний вы сможете эффективно вести учёт медикаментов, контролировать сроки годности, управлять запасами и улучшать процессы закупок и продаж.
